マラソン大会のお問い合わせ

お問い合わせ、ご意見等がございましたら下記の方法にてお願いいたします。

■お電話・ファクスによるお問い合わせ

テクノプラン株式会社
〒362-0073　埼玉県上尾市浅間台1-16-3
TEL：048-778-5888　FAX：048-778-5889
※お電話によるお問い合わせは、平日午前9時～午後5時までとさせていただきます。

■フォームによるお問い合わせ

下記フォームに必要事項を入力して送信してください。
折り返しメールにてご返事をさしあげます。
※フォームでご入力いただいたメールアドレスにつきましては、本お問い合わせに対するお答え以外で使用することはありません。

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■個人情報の取り扱いについて【個人情報の取り扱いについて】 1．事業者の名称テクノプラン株式会社 2．管理者の氏名、職名、所属及び連絡先管理者名：個人情報保護管理責任者　システム開発部チーフエンジニア　櫻庭　寿明連絡先：TEL　048-778-5888 3．個人情報の利用目的　当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。 (１)マラソン大会運営業務委託契約に基づいて委託者から取扱いを委託された情報氏名、住所、生年月日、性別、血液型、電話番号、E－MAILアドレス、職業、順位成績、動画、写真等 [利用目的] １　マラソン大会運営のため２　大会結果を公表するため３　大会参加者からの問い合わせに回答するため及び参加申込内容について当社から問い合わせをするため４　次回の大会のご案内をするため (２)お問い合わせ・苦情情報氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、E－MAILアドレス等 [利用目的] １　お問い合わせ、苦情対応に関するご本人確認ならびに内容確認のため ※なお、上記の個人情報は原則として開示対象ですが、開示することにより当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、開示対象としません。 4．個人情報の第三者提供　当社は、法令等による場合、および業務の一部を外部に委託する場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。 5．個人情報取り扱いの委託　当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。 6．個人情報を提供されることの任意性について　当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービスのお申込等が行えない場合がございます。 7．「開示等の求めに応じる手続き」に関する事項　当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、ご本人様からご自身の個人情報に関する開示、利用目的の通知、訂正、追加又は削除、利用停止等（以下、「開示等」といいます。）のご請求があった場合、ご本人もしくは正当な代理人からの請求であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。 (1)開示等の請求手続きについて　　　開示等のご請求にあたりましては、当社所定の「個人情報開示等請求書」にご記入いただき、必要書類（本人（又は代理人）の確認書類）を添付の上、下記「苦情相談窓口責任者」までご郵送ください。この様式の送付に関し、まず下記「苦情相談窓口責任者」までご連絡ください。　　なお、直接来社なさった場合も、承ります。 (2)本人又は代理人の確認方法＜郵送の場合＞免許証の写し、パスポートの写しなど但し、機微な個人情報（例えば、本籍等）は、スミ塗り等してください。＜来社の場合＞免許証、パスポートなど公的機関が発行した顔写真付きのもの ※代理人の場合で、重要な個人情報（機微な個人情報など）の場合は、委任状が必要となることもあります。 (3)回答方法について　　回答書を原則として郵送します。宛先は、本人とします。 (4)開示及び利用目的の通知に伴う手数料について　　　開示及び利用目的の通知の回答書1枚当たり手数料が必要となります。「個人情報開示等請求書」をご郵送いただく際に８００円分の切手を同封してください。 (5)開示等の請求で取得した個人情報の利用目的　　　開示等の請求に対応するために必要な範囲でのみ取扱うものとします。提出書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。 (6)開示等の請求に応じかねる場合についてただし、次の場合には、保有個人データの全部または一部を開示できないことがあります。 ①ご本様の確認ができない場合 ②ご本人以外の代理人による請求に際して、代理権等の地位が確認できない場合 ③所定の書類に不備があった場合 ④当社の保有個人データに該当しない場合 ⑤ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する畏れがある場合 ⑥当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ⑦法令に違反することとなる場合 8.個人情報の開示等のご請求、苦情相談について　個人情報の開示等のご請求、個人情報の取扱いに関してのご要望、ご質問や苦情につきましては、下記までご連絡ください。テクノプラン（株）　苦情相談窓口責任者宛　　〒362-0073　埼玉県上尾市浅間台1-16-3 連絡先TEL 048-778-5888　 FAX 048-778-5889 受付時間：月曜日～金曜日（祝祭日、年末年始を除く）10:00～17:00 9.クッキー（Cookies）について本ウェブサイト内には、クッキーを使用しているページがあります。クッキーとは、ウェブサーバによってユーザーのハードディスクに保存されるテキストファイルです。クッキーは個々のユーザーに割り当てられるもので、クッキーを発行したドメインにあるウェブサーバにしか読み取れないようになっています。クッキー使用の目的は、ユーザーが特定のページに再びアクセスしたことをウェブサーバに伝えることです。このことによって、ユーザーが本ウェブサイトに再びアクセスすると、以前に提供した情報が取り出されるので、データ入力の手間が軽減されるなどのメリットがあります。ユーザーはクッキーを禁止するようにブラウザの設定を変更することができます。クッキーの使用を禁止した場合、本ウェブサイトのサービスが十分に利用できない可能性があります。同意する同意しない